«Grazie all’accordo sottoscritto ieri tra il Comune di Nicotera e l’U.Di.Con. (Unione per la difesa dei consumatori), presso la sede comunale sarà attivo nei prossimi giorni uno sportello del consumatore, all’interno del quale il responsabile zonale dell’Udicon Pasquale Andronaco fornirà consulenza legale gratuita alla cittadinanza sui problemi che riguardano il cittadino e l’utente nei suoi rapporti con imprese ed enti pubblici ed assistenza nelle vertenze con gli stessi».

Lo annuncia il commissario regionale dell’Udicon Calabria Nico Iamundo, che dichiara: «L’Udicon si occupa, dalla sua istituzione, dell’educazione e della tutela del cittadino nella sua duplice veste di consumatore ed utente in molti settori, quali, tra gli altri, telecomunicazioni, banche e assicurazioni, ambiente ed energia, casa, salute, alimentazione, pubblica amministrazione e servizi pubblici, turismo. Lo sportello del consumatore - continua Iamundo - ha lo scopo da un lato di informare ed educare il cittadino sui propri diritti, difenderlo e tutelarlo gratuitamente in caso di problematiche, orientarlo verso scelte più consapevoli, dall’altro di migliorare il livello di conoscenza dei cittadini sul funzionamento delle strutture pubbliche e private che erogano i principali servizi a tutela dei consumatori. Grazie allo sportello, fra qualche giorno, il cittadino di Nicotera potrà, inoltre, segnalare eventuali disservizi e fare proposte e suggerimenti per la loro risoluzione».

«Avere anche a Nicotera un nuovo punto di riferimento a tutela e a supporto di noi consumatori - dichiara il responsabile zonale Udicon Pasquale Andronaco - è un fatto molto importante. Purtroppo, spesso ci capita di trovarci in situazioni spiacevoli dovute alle problematiche per bollette troppo alte o servizi o acquisti ingannevoli e da oggi sappiamo a chi possiamo rivolgerci per avere un aiuto concreto nell’affrontare queste situazioni e far valere i nostri diritti. Per questo ringrazio l’amministrazione comunale che ha seguito con grande impegno e permesso, nonostante le difficoltà del momento, l’attivazione di questo sportello di grande utilità per la cittadinanza nicoterese che potrà avere un nuovo punto di riferimento per avere maggiori informazioni dove i nostri operatori saranno pronti ad ascoltare il cittadino e ad indirizzarlo verso la giusta soluzione. Il cittadino utente di servizi pubblici - conclude Andronaco - deve poter contare su adeguate forme di tutela dei propri interessi».