Il disservizio sarebbe legato ad un problema al software ma, nonostante tutto, continuano ad aumentare le proteste degli utenti Tim, che segnalano l'impossibilità di utilizzare i dispositivi mobili, se non per la messaggistica ed i servizi internet. Bloccate, invece, le telefonate verso altri utenti mobili.

Cellulari in panne, quindi, in diverse aree della Calabria, mentre i centralini del numero del servizio assistenza Tim, il 119, sono stati tempestati dalle numerose segnalazioni che continuano ad arrivare anche in queste ore. In ogni caso, gli operatori Tim hanno assicurato tempi rapidi per la soluzione del problema, mentre sulla pagina ufficiale Facebook dell'azienda di telecomunicazioni gli utenti hanno già minacciato di associarsi in una class action per agire legalmente e richiedere lauti risarcimenti causati dal disservizio. Oltre un mese fa lo stesso disagio si era registrato anche in Sicilia. 

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